Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

1. Quem somos

A CTECH (Cantagalli Tecnologia e LGPD), inscrita no CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma empresa especializada em tecnologia da informação e adequação à LGPD. Atuamos como controladora dos dados coletados através deste site.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato (nome, e-mail corporativo, empresa, telefone e mensagem) e dados de navegação coletados por cookies e tecnologias similares (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência), conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para: responder a solicitações de contato, enviar propostas comerciais quando solicitadas, melhorar nossos serviços e a navegação no site mediante análise estatística agregada, e cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento de seus dados ocorre com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse para responder solicitações (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal quando aplicável (art. 7º, II).

5. Prazo de retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo estritamente necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis:

• Dados de formulário de contato: 24 meses a contar da última interação, para fins de prospecção comercial. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.
• Dados de clientes ativos: mantidos durante a vigência do contrato e por mais 5 anos após o término, para defesa em eventuais processos.
• Dados de navegação (cookies): conforme prazo técnico de cada cookie, listado em nossa Política de Cookies.
• Registros fiscais e contábeis: 5 anos, conforme art. 173 do Código Tributário Nacional.

6. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, eliminação dos dados tratados com seu consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. As solicitações são atendidas em até 15 dias.

7. Compartilhamento de dados

A CTECH não comercializa seus dados pessoais. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com operadores estritamente necessários ao funcionamento do site, sempre vinculados por contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados:

• Web3Forms (Singapura): processa o envio dos formulários de contato. Os dados não são armazenados em seus servidores após o envio.
• Google LLC (EUA): Google Analytics 4 para análise estatística agregada e anônima, com IP mascarado e Consent Mode v2 ativo.
• Meta Platforms Inc. (EUA): Meta Pixel para mensuração de campanhas, ativado apenas com consentimento explícito.
• Microsoft Corporation (EUA): Microsoft Clarity para análise comportamental anônima do site, com dados pessoais mascarados.

Para transferências internacionais, aplicamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), Content Security Policy (CSP), validação anti-spam (honeypot), controle de acesso restrito por função e treinamento periódico de equipe.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados, em conformidade com o art. 41 da LGPD, é:

10. Reclamações à ANPD

Caso entenda que seus dados não estão sendo tratados adequadamente, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.